Im deutschen Bundesland Hessen gibt es seit Jahren ein breites Angebot an Online-Spielcasinos, die sich um die Zufriedenheit ihrer Kunden bemühen und gleichzeitig streng den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Eines der bekanntesten Namen unter diesen ist Spielbank Hessen. In diesem Beitrag möchten wir einen umfassenden Überblick über dieses Online-Spielcasino geben, sich insbesondere auf die Besonderheiten im ländlichen Raum konzentrieren und den Lesern somit ein differenzierteres Bild von der Marke vermitteln.

Die Geschichte von Spielbank Hessen

Das Unternehmen mit Sitz in Kassel wurde 2006 gegründet, also in einer Zeit, als das Internet casino Spielbank Hessen für viele Menschen noch nicht zu einem Teil ihres Alltags gehörte. Die Gründung war jedoch bereits damals ein Meilenstein im Bereich des Online-Glücksspiels. Spielbank Hessen griff frühzeitig auf den Trend der Online-Spielcasinos zu und entwickelte sich schnell zum Marktführer in Deutschland.

Zu Beginn konzentrierte sich das Unternehmen vor allem auf die klassischen Tisch- und Kartenspiele, wie z.B. Roulette, Black Jack und Poker. Die Besonderheit von Spielbank Hessen lag darin, dass es sich an den lokalen Traditionen und Vorlieben orientierte. So wurde beispielsweise ein eigenes, spezielles Automatenspiel kreiert, das auf die hessischen Freiheiten Bezug nimmt.

Im Laufe der Jahre entwickelte Spielbank Hessen seine Angebote kontinuierlich weiter und stieg auch in den Bereich des Online-Slots um. Heute bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an Spielen unterschiedlicher Art, von klassischen Casino-Spielen über Automatenspiele bis hin zu Live-Casino-Erlebnissen.

Der Registrierungsprozess

Bevor man sich im Online-Angebot von Spielbank Hessen umsehen kann, muss man sich zunächst registrieren. Der Anmeldungsprozess ist simpel und intuitiv gestaltet. Es gibt eine sogenannte „Light-Version” der Website, die unregistriert besucht werden kann und auch ohne Registrierung bestimmte Funktionen bietet.

Die volle Funktionalität jedoch nur nach erfolgreicher Registrierung zu Verfügung steht. Dieser Prozess dauert etwa 2-3 Minuten, während dessen man persönliche Daten eingibt wie Vornamen, Nachnamen, Wohnort und Alter sowie eine E-Mail Adresse als Kontaktdaten. Im weiteren Verlauf der Registrierungsanfrage wird auch um ein eigenes Passwort gebeten.

Nach bestätigter Registrierung erhält der Nutzer Zugriff auf sein persönliches Kundenkonto, wozu gehören unter anderem:

• Einzelne Profilinformationen
• Eine Übersicht zu den aktiven und historischen Guthaben und Transaktionen

Darüber hinaus können Spieler auch individuell vorgestellte Boni (Boni für Neukunden) freischalten. Die Registrierung ist kostenfrei, aber es sollte beachtet werden, dass man sich nur einmal pro Person anmelden kann.

Kundengruppen und -Service

Die Kunden von Spielbank Hessen können sich auf ein breites Angebot an verschiedenen Service-Einheiten verlassen. Insgesamt gibt es drei verschiedene Gruppen: Neukunden, Bestandskunden (wenn eine Spielerlizenz vorliegt) sowie VIP-Gruppe.

Für die Neukundengruppe ist besonders der „Willkommen” Boni ein besonderer Fokuspunkt, wenn man sich zu einem Spielbank Hessen-Kunde wird. Ein Bonus ohne Echtgeldzuführungen mit einer Höhe von 50 Euro kann freigeschaltet werden und kann in nur drei Tagen als Geschenk nach eigenen Registrierungsmomenten beansprucht werden.

Das VIP-Programm gilt für regelmäßige Spieler, die über bestimmte Ausgaben im Monat hinausgehen. Neben mehr individuellen Bonus-Möglichkeiten erhalten sie auch einen persönlichen Hotline-Service und das sind nur einige Beispiele der Möglichkeiten eines Spielbank Hessen-VIP-Kunden.

Guthabenzahlungen & Überweisung

Als Mitglied von Spielbank Hessen können Spieler auf ein breites Palette an Zahlungsverfahren zählen, um Geld zu überweisen. Es ist möglich, Zahlungen mittels:

• Banktransfer (Überziehung)
• PayPal
• VISA oder Mastercard

Auch hier ist es wichtig festzuhalten: die Überweisung in das eigene Konto kann mit maximal 3 Tagen dauern und zwar nicht nur aufgrund des Systems von Spielbank Hessen sondern auch wegen der Verzögerungen zwischen verschiedenen Bankinstituten.

Ebenfalls zu erwähnen sind die Sicherheitsvorgaben. Als Teil eines Online-Spielcasinos im deutschen Raum ist eine Lizenz bei der zuständigen Behörde vorhanden und regelmäßige Testdurchführung in der Halle des Zufalls.

Casino-Angebote

Spielbank Hessen bietet einen breiten Bereich an Casino-Glücksspielen. Darunter fallen unter anderem auch Online Slots, Live Casinos, aber auch klassische Tisch- und Kartenspiele sowie Automatenspiele. Einige der beliebtesten Games sind:

Klassische Spiele

• Roulette
• Black Jack
• Baccarat

In diesem Bereich ist es zu beachten, dass hier stets eine feste Tabelle für Gewinne vorhanden ist.

Automatenspiele

Das Online-Spielcasino bietet über 100 verschiedene Slots. Hier sind die meisten Beispiele von Entwickler wie Merkur und Novomatic gegeben, aber auch in der „Gaming”-Sparte des Casinos werden stetig neue Spiele hinzugefügt.

Daneben gibt es ein spezielles Automatenspiel namens Spielbank-Hessen Roulette. Dieses ist eine Kombination zwischen dem traditionellen Spielen der Tisch-Roulette und einem Videoautomaten, wo man die eigenen Einsätze direkt im Online-Angebot selbst vergeben kann.

Live-Casino

Ein Live Casino bietet den Spieler das Gefühl, direkt an einem echten Spielplatz zu stehen. Neben Roulette gibt es auch hier ein umfangreiches Automatenspielangebot. Die Auswahl der Live Casinospiele ist insbesondere in Europa weit verbreitet und liegt auf einem sehr hohen Niveau.

Boni für Neukunden

Für alle neuen Spieler bei Spielbank Hessen können Boni ab 50 Euro pro Anmeldung (Guthabenzuführungen) eingesammelt werden. Der maximal mögliche Bonus ist je nach Zahlungsmethode und Einzahlung unterschiedlich und variiert zwischen den Spielformen.

Zusätzlich gibt es auch für die regelmäßigen Bestandskunden auf Spielbank Hessen weitere Boni, z.B. als Geschenke in Form von Echtgeldzuführungen, sogenannte „Willkommensboni” oder Bonuspunkte, mit denen man an den Spielautomaten wetten kann.

Guthabenzahlung

Die Auszahlung des eigenen Spielergebnisses ist bei Spielbank Hessen problemlos möglich und erfordert hierfür keinerlei besonderen Formalitäten. Die Mindestsumme für eine Abhebung liegt bei 10 Euro, es sollte aber beachtet werden, dass dies nur über eine Kreditkarte oder PayPal möglich ist.

Kunden-Feedback

Um den Nutzern die Entscheidung zu erleichtern, bietet Spielbank Hessen ein großes Kundenportfolio. Die Spieler können hier ihre Erfahrungen teilen und auf das Online-Spielcasino in Form von Bewertungen eingehen. Insgesamt kann gesagt werden, dass sich fast alle Benutzer sehr zufrieden geben.

Sicherheit & Lizenz

Als Teil eines etablierten Marktes im deutschen Raum unterliegt Spielbank Hessen den strengen Sicherheitsvorschriften und Regulierungen. Die Marke besitzt eine ausstellte staatliche Spielerlizenz, die sie immer wieder zu bestätigen hat.

Im Casino gibt es außerdem ein „Zufallsprinzip” als sicheres Prinzip der Überprüfung für alle Slots-Spiele. Dies stellt sicher, dass von einem Spielautomaten keine Art von Manipulation vorhanden ist.

Darüber hinaus verwendet das Unternehmen eine Verschlüsselungstechnologie mit SSL-Zertifikat, um die Privatsphäre seiner Kunden zu sichern und Daten abzuschutzten.

Mobilität & Smartphone-Anbindung

Die Spieler können natürlich auch während ihrer Freizeit überall auf der Welt einfach Zugriff zur Website von Spielbank Hessen nehmen. Die App ist verfügbar unter iOS (Apple) für Apple-Smartphones.

Zusätzlich gibt es eine mobile Version, die ohne spezielle Vorgaben mit einem standardmäßigen Smartphone-Browser genutzt werden kann. Das bedeutet, dass Spieler einfach und mobil ihre Glücksspiele in Spielbank Hessen jederzeit durchführen können.

Endfazit

Das Online-Spielcasino von Spielbank Hessen zeigt sich als hervorragendes Angebot für die Besucher mit sehr unterschiedlichen Vorgaben an Anforderungen, denn hier können Freiberufler und Familien gleichermaßen nutzen.

Im Allgemeinen ist zu sagen: Ein breites Portfolio verschiedener Automatenspiele von namhaften Herstellern wie Merkur oder Novomatic stehen im Mittelpunkt der verschiedenen Kategorisierungen des Online-Spielcasinos Spielbank Hessen.

Somit kann man also mit einer positiven Note zufrieden sein, da Spielbank Hessen sicherlich für Neukunden aber auch als Bestandskunde eine Vielzahl von Vorteilen und Funktionen anbieten können.